Кто придумал собеседование и как HR-индустрия превратила его в «ритуал» найма
**Древние корни: от Сократа до императоров**
- **V век до н.э.:** Сократ использовал диалог для оценки учеников — прообраз «поведенческого интервью».
- **Древний Китай:** Чиновников тестировали на знание конфуцианства, но без личных бесед — экзамены заменяли собеседования.
- **Европейские монархи:** Короли лично беседовали с кандидатами на важные посты. Например, Петр I «собеседовал» мастеров перед наймом на верфи.
**Проблема:** Все это было несистемно. Никаких стандартов — только субъективные мнения.
---
### **XIX век: рождение «научного подхода»**
- **1883: Госслужба США**
После принятия **Закона Пендлтона** ввели экзамены и устные собеседования для чиновников, чтобы бороться с кумовством. Это первый пример структурированного интервью.
- **1890-е: Психология вступает в игру**
Ученые вроде **Хьюго Мюнстерберга** (пионер промышленной психологии) предлагают оценивать навыки через тесты и диалоги.
**Фишка:** Собеседование стало не просто беседой, а **инструментом оценки**, хотя до HR-отделов было еще далеко.
---
### **1920-е: Эра Тейлора и формализации**
- **Научный менеджмент Фредерика Тейлора** потребовал системного подхода к найму.
- **Компании Western Electric и Ford** начали использовать интервью для отбора рабочих. Вопросы касались опыта, а не «любимого цвета».
- **1921: Первое исследование эффективности собеседований**
Психолог **Уолтер Дилл Скотт** заявил, что интервьюеры часто ошибаются из-за предвзятости. Но это не остановило бизнес — процесс стал массовым.
---
### **1940–1950-е: Военные и «стрессовые интервью»**
- **Вторая мировая война:** Армия США и Британии использовали собеседования для отбора офицеров и разведчиков. Возникли методы оценки soft skills («Как поведете себя под обстрелом?»).
- **Корпорации перенимают практики:** В 1950-х компании вроде **IBM** и **GE** внедряют многоэтапные интервью с участием HR, менеджеров и психологов.
**Ключевой момент:** HR-департаменты, появившиеся в 1930-х, окончательно закрепили за собой роль «стражей» собеседований. Их задача — фильтровать поток кандидатов через стандартные вопросы.
---
### **1970–2000-е: Эпоха HR-гуру и шаблонов**
- **1970:** Консалтинговая фирма **McKinsey** популяризирует кейс-интервью для оценки аналитического мышления.
- **1980:** Появление **STAR-метода** (Situation, Task, Action, Result) — HR требует структурированных ответов.
- **1990-е:** Книги вроде «Как проводить собеседование» становятся бестселлерами. HR-менеджеры учатся задавать вопросы-ловушки: «Назовите ваш главный недостаток».
**Ирония:** Чем больше шаблонов, тем больше кандидаты учатся «играть в игру». Возникает парадокс: собеседование проверяет не навыки, а умение проходить собеседования.
---
### **Как HR «присвоил» собеседование?**
1. **Стандартизация под предлогом объективности**
HR-отделы убедили бизнес, что только они могут оценивать «культурную совместимость» и soft skills через свои методики.
2. **Миф о «правильных ответах»**
HR-индустрия создала рынок тренингов, книг и чек-листов, превратив собеседование в ритуал с неписанными правилами.
3. **Бюрократизация процесса**
Трехэтапные интервью, тестовые задания, оценка по 10 критериям — HR доказал, что «чем сложнее, тем профессиональнее».
4. **Данные вместо интуиции**
С появлением HRTech (платформы вроде HireVue) решения стали принимать алгоритмы, анализирующие тон голоса и мимику. HR лишь интерпретирует результаты.
---
### **Критика: Почему собеседование уже не работает?**
- **Предвзятость:** 60% решений принимаются в первые 15 минут интервью на основе внешности или манер (данные Harvard Business Review).
- **Театр вместо смысла:** Кандидаты заучивают ответы, а HR-ы оценивают не реальные навыки, умение «продавать себя».
- **Устаревшие методы:** В эпоху удаленки и гигабайтов данных слепое доверие к традиционным интервью выглядит архаично.
---
### **Что дальше?**
- **AI и геймификация:** Платформы вроде Pymetrics заменяют собеседования играми и нейросетями.
- **Реальные задачи вместо вопросов:** Компании вроде Google дают кейсы, которые нужно решить «здесь и сейчас».
- **Бунт против HR-шаблонов:** Стартапы отказываются от многоэтапных собеседований, выбирая пробные рабочие дни.
---
**
